Informações

 Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar nas páginas de produtos (novidades, ofertas, destaques) e clicar no produto. Para mais informações clique nas abas inferiores: Descrição Geral, Garantias, Formas de Pagamento" e "Comentários". Você pode verificar também quanto ficará o frete para sua região inserindo seu CEP no campo “Calcular Frete"

2) Após conhecer os detalhes do produto (verifique se existem variações de voltagem para sua região), clique em "Comprar" e o produto será inserido em seu carrinho de compras. Você pode comprar mais de 1 unidade do produto. Basta clicar no campo “quantidade” (ao lado do produto), inserir a quantidade desejada, e depois clique em “atualizar”.

3) Caso você queira  verificar mais produtos e promoções antes de fechar a compra, clique em “Continuar Comprando” (localizado abaixo do frete).  Assim você poderá inserir mais produtos no seu carrinho de compras. Escolhido todos os produtos clique em "Avançar".

4) Informe seu CEP e escolha a forma de envio: Sedex, Encomenda Simples (PAC) ou E-Sedex (disponível apenas para algumas cidades). Se estiver na Capital, pode optar pela entrega via moto boy ou retirada no local (retirada em nosso escritório na Rua Colônia da Glória, 33 - Vila Mariana, São Paulo-SP, após confirmação de pagamento e telefonema de nossa central de atendimento autorizando a mesma).

5) Você será direcionado para a página de Cadastro de Cliente e precisará entrar com seu email e senha. Caso não possua cadastro, faça-o rapidamente clicando no link  "Cadastre-se”.

6) Agora basta escolher a forma de pagamento: Cartões de Crédito Visa, MasterCard, Dinners e Cartões Bradesco, Boleto Bancário, Depósito Bancário, Transferência Bradesco e Financiamento Bradesco. Também oferecemos Pagamento Digital e PagSeguro (para mais informações de como funciona essas formas de pagamento, acesse o site: www.pagamentodigital.com.br  e www.pagseguro.com.br).

7) Demais instruções serão enviadas para seu e-mail de cadastro, após a finalização de sua compra.

Sua opinão é sempre importante para nós!! Ao encerrar sua compra, será aberto um Banner da E-Bit para você avaliar e dar sua opinião sobre nós. Ficaríamos muito agradecidos se você tiver um tempinho para responder o questinário. É simples, rápido e nos ajudará a ter sempre os melhores produtos e serviços.

Se quiser conhecer o Código de Defesa do Consumidor visite o site: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078.htm

*O site Beleza-AKI testa todos os produtos ELETRO/ELETRÔNICOS antes de enviar aos clientes.   

Todas as informações cadastrais e financeiras são enviadas em modo seguro, o que pode ser facilmente verificado no navegador.

Quando você estiver em uma página na qual será necessário digitar seus dados pessoais, na barra de endereço exibirá um cadeado fechado na frente da URL da loja e a letra S após o HTTP que é a garantia que você está navegando em um ambiente seguro. Ex. https://seguro.beleza-aki.com.br 

Como protocolo de segurança de tráfego, está loja utiliza o SSL. Ele criptografa todas as informações trafegadas, de modo que não possam ser lidas ou alteradas por terceiros enquanto estão transitando pela Internet.

A Beleza-AKI garante sigilo absoluto de dados cadastrais, de pagamento e conteúdo pedido.

A Garantia de cada produto é fornecida pelo fabricante e informada na página de exibição do produto na aba "Garantia".

Recomendamos a leitura do "manual de instruções" que acompanha o produto ou "modo de usar", descritos diretamente nas embalagens.

Comercializamos produtos nas versões 127V e 220 v, portanto verifique qual a tensão do local onde será usado o produto antes da compra.

Se houver algum problema com o produto ou arrependimento da compra em até 7 dias, acataremos a devolução ou troca. Antes, entre em contato conosco pelo telefone (11) 2364-8107 das 9h às 18h, ou envie e-mail para: sac@beleza-aki.com.br

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais.

Todos os produtos devolvidos para a Beleza-AKI passarão por análise técnica e caso seja verificado mau uso ou defeito inexistente, serão novamente enviados ao cliente cobrando-lhe novo frete.

Caso necessite levar seu produto a um posto de assistência técnica, consulte o manual do aparelho ou  o site do fabricante/importador para localizar o posto de atendimento mais próximo.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco atráves do telefone: (11) 2364-8103 ou (11) 2364-8107.

Se quiser conhecer o Código de Defesa do Consumidor visiste o site: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078.htm

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, sempre após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega começa a contar a partir da data de envio do produto e varia de acordo com a forma de envio escolhida.

Você receberá mensagens por e-mail do site Beleza-AKI  indicando o status de seu pedido. É muito importante informar um e-mail válido e acessá-lo sempre para realizar esse acompanhamento.

Se você escolheu a postagem via Correios (Sedex, E-Sedex ou Encomenda Simples) receberá um e-mail com o Código para rastrear sua encomenda através do site dos Correios, assim que ela for postada. Fique atenta (o) a essa mensagem.

Os prazos de entrega são informados pelos Correios, e as entregas realizadas em dias úteis. Você pode acompanhar o status de sua entrega no site  www.correios.com.br, sempre que tiver alguma dúvida.

Encomenda Simples: Prazo de entrega: Capital de todo Brasil: 02 a 07 dias úteis. Interior de Todo Brasil: 05 a 10 dias úteis. (Esses prazos passam a contar a partir da data de postagem.Você receberá um e-mail com a data de postagem e código de rastreamento para acompanhar sua entrega junto ao site dos Correios: www.correios.com.br). O Correios entrega as encomendas em horário comercial. 

Sedex: Prazo de entrega: Capital de todo Brasil: 01 a 02 dias úteis. Interior de Todo Brasil: 02 a 04 dias úteis. (Esses prazos passam a contar a partir da data de postagem. Você receberá um e-mail com a data de postagem e código de rastreamento para acompanhar sua entrega junto ao site dos Correios: www.correios.com.br). O Correios entrega as encomendas em horário comercial. 

Motoboy: Entrega somente para Grande São Paulo. A entrega será realizada somente após confirmação do pagamento.

Retirada no local:  Será realizada em nosso escritório na Rua Colônia da Glória, 33 - Vila Mariana, São Paulo-SP, após confirmação de pagamento e telefonema de nossa central de atendimento autorizando a mesma.

Sua opinião é sempre importante para nós!! Se você respondeu o questionário da E-bit ao finalizar sua compra, você receberá também uma mensagem da E-Bit no seu e-mail para você avaliar nosso serviço de entrega. Ficaríamos muito agradecidos se você tiver um tempinho para responder o questionário. É simples, rápido e nos ajudará a ter sempre o melhor serviço para você.

Trabalhamos com diversas formas de pagamento.

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada.

Você pode escolher pagar com os Cartões de Crédito Visa, Mastercard ou Dinners, à vista ou parcelado em até 6X s/juros.

Também pode optar Depósito Bancário, Transferência Bancária Bradesco, Financiamento Bradesco, e também imprimir um Boleto Bancário.

Temos também a opção de pagamento através do Pagamento Digital e PagSeguro. Demais instruções no site: www.pagamentodigital.com.br  e www.pagseguro.com.br

Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.

O VALOR MÍNIMO DE PEDIDO É : R$ 40,00